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高铁编制客运记录和拍发电报PPT课件.pptx

高速铁路动车组列车客运业务高速铁路动车乘务实务【相关知识】一、客运记录（一）客运记录的含义客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。客运记录不能作为乘车凭证，更不能代替车票乘车。（二）客运记录作用客运记录是站车办理交接的依据；是运输事宜证实的材料；是旅客到站办理退票的凭证；是意外伤害介绍到医院治疗的凭...

                  2026-09-15发布
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